- 04 30 96 96 90
- contact@domalu.fr
- Devis gratuit
Dépannage
Sur Montpellier et ses alentours
Automatisme
Nous intervenons sur tous types d'automatisme. Nos techniciens sont automaticiens de métier, ils interviennent sur beaucoup de fabriquant (FAAC, CAME, BFT, SOMFY, NICE...).
Porte de garage
Nous intervenons sur tous les types de portes (sectionnelles, enroulable, battantes...) et de n'importe quel fabriquant.
Volet roulant
Un volet roulant est bloqué fermé, fait du bruit...
Notre technicien diagnostique et répare votre volet ou vous proposera un devis de remplacement des éléments HS.
Visiophonie
Plus de son, l'interphone n'ouvre plus le portail, l'image est floue... Notre équipe répare et vous conseils selon vos besoins.
Store
Votre store est ancien, il ne se referme plus, la toile est en mauvaise état, la télécommande ne fonctionne plus... Nous vous apportons des solutions.
Automatisme
Nous intervenons sur tous types d'automatisme. Nos techniciens sont automaticiens de métier, ils interviennent sur beaucoup de fabriquant (FAAC, CAME, BFT, SOMFY, NICE...).
Porte de garage
Nous intervenons sur tous les types de portes (sectionnelles, enroulable, battantes...) et de n'importe quel fabriquant.
Visiophonie
Plus de son, l'interphone n'ouvre plus le portail, l'image est floue... Notre équipe répare et vous conseils selon vos besoins.
Volet roulant
Un volet roulant est bloqué fermé, fait du bruit...
Notre technicien diagnostique et répare votre volet ou vous proposera un devis de remplacement des éléments HS.
Store
Votre store est ancien, il ne se referme plus, la toile est en mauvaise état, la télécommande ne fonctionne plus... Nous vous apportons des solutions.
Avis clients sur nos dépannages
les avis proviennent de notre espace "avis clients" sur google.
"Je suis plus que ravie! Suite à un problème de panne de portail, qui avait été posé par une tierce personne, j'ai fait appel à Domalu sur les conseils d'un ami, et je ne regrette absolument pas.
L'équipe totale est top! Rapidité d intervention, soucis de bien faire, très professionnel, accueil clientèle toujours agréable, explications détaillées...ça fait plaisir de voir une entreprise qui aime son métier et qui prend soin de ses clients avec le sourire. Encore merci à toute l'équipe de Domalu. Je recommande à 200%."
Agnès Belugou "Appel URGENCE pour dépannage sur pattes de fixation arrachées ! RV pris dès le lendemain merci à Rémi pour son amabilité , son efficacité réparation effectuée en 40’ ! Je conseille fortement cette entreprise"
Catherine Beauquesne "Intervention sur une installation de plus de 10 ans. Le technicien Rémi a été trés PRO. Je pense qu'il aime tout simplement son métier et oui c'est de plus en plus rare de nos jours. De nombreuses explications, recommandations durant son intervention ... Finalité le portail plus de 600 kg fonctionne à nouveau. Je suis RAVI on se revoit rapidement pour accessoires. Bonne continuation."
Philippe Ceccotti "Très sérieux et professionnel, je recommande sans hésitation. (réparation d'un moteur FAAC)"
Franck duvergne "Suite à un besoin de réparation en urgence sur mon portail électrique j'ai été dépannée dès le lendemain. Technicien sérieux et compétent. Très satisfaite de cette société"
Véronique GrosjeanImportant
Les dépannages sont effectués par des techniciens expérimentés. Le forfait d'intervention inclut le diagnostic ainsi que la réparation de l'installation.
Si l’installation n’est pas réparable car hors service ou nécessite des pièces détachées, un devis sera établi avec une remise appliquée sur l’intervention ayant permis le diagnostic.
Nous mettons tout en œuvre pour intervenir rapidement et efficacement, avec un délai d’intervention compris entre 24h et 72h.
Le prix des forfaits est fixe, quel que soit le temps passé sur le diagnostic et la réparation.
Questions / Réponses
Questions les plus posées
Cela dépend de votre secteur géographique. Nous proposons des forfaits d’intervention allant de 99,00 € TTC à 143,00 € TTC, incluant jusqu’à 1 heure de main-d’œuvre ainsi que le déplacement.
Afin de garantir une intervention rapide nous intervenons sur Montpellier et ses alentours :
Sud : La Grande-Motte / Nord : Quissac
Est : Lunel / Ouest : Cournonterral
Nous acceptons les chèques et les virements instantanés. Nous proposons également le paiement par carte bancaire à distance (nécessitant la communication des chiffres de votre carte bancaire à notre secrétariat).
Après diagnostic de notre technicien, si votre installation s’avère hors service, nous vous proposerons un devis de remplacement avec une remise sur de notre forfait d’intervention.
Demander un dépannage
Domalu est une entreprise à échelle humaine avec moins de 10 salariés, installée à Montferrier-sur-Lez depuis 1993.
Nous mettons en avant la convivialité, le professionnalisme et la proximité.
Chez Domalu, vous êtes un client, pas un numéro.
- Rendez-vous rapide
- Un seul interlocuteur
- Un suivi personnalisé
Comment réparer un portail motorisé ?
Si votre portail motorisé ne fonctionne plus, il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Tout d’abord, il est important de vérifier si le problème concerne l’alimentation électrique. Assurez-vous que le disjoncteur n’est pas déclenché et que les fils de connexion ne sont pas endommagés. Vérifiez également si la batterie de secours, si elle en possède une, est chargée. Ensuite, il est important de contrôler les éléments du système de motorisation. Vérifiez si la télécommande fonctionne correctement. Il se peut que la télécommande soit défectueuse, dans ce cas, essayez de remplacer la pile ou de la reprogrammer. Assurez-vous également que les photocellules, qui sont des capteurs de sécurité, sont propres et dégagées de tout obstacle.
Si le portail est de type coulissant, vérifiez si le rail de guidage est bien positionné et si aucun obstacle ne bloque le coulissant. Si le portail est de type battant, assurez-vous que les gonds sont en bon état et bien fixés. Contrôlez également si les motoréducteurs ou les vérins fonctionnent correctement. Si vous entendez un bruit anormal ou si les vantaux ne se déplacent pas correctement, il se peut que le système de motorisation soit défectueux. Dans ce cas, il est préférable de faire appel à un installateur ou à un professionnel qualifié pour diagnostiquer et réparer le problème.
D’autres problèmes potentiels incluent des éléments mécaniques tels que les fins de course, qui déterminent l’ouverture et la fermeture du portail, les butées de fin de course peuvent être mal réglées ou défectueuses. Les moteurs de portail peuvent également être à l’origine du problème, il se peut qu’ils soient grillés, cassés ou que leurs pièces détachées soient endommagées.
En outre, des problèmes de connexion ou de programmation peuvent également empêcher le bon fonctionnement du portail motorisé. Vérifiez si tous les raccordements sont bien en place et si aucun câble n’est endommagé. Si vous avez récemment effectué des travaux de maçonnerie ou des modifications sur le portail, assurez-vous que tout est correctement installé et raccordé.
Enfin, si votre portail motorisé est équipé d’une domotique ou d’un système de contrôle d’accès supplémentaire, comme un visiophone ou un interphone, assurez-vous que ces dispositifs fonctionnent correctement. Si l’un de ces appareils est défectueux, cela peut également affecter le fonctionnement du portail motorisé. Pour éviter les problèmes de dysfonctionnement, il est recommandé de faire entretenir régulièrement votre système de motorisation de portail par un professionnel qualifié. L’entretien comprend généralement la vérification des éléments mécaniques, la lubrification des pièces mobiles, la vérification de l’alignement et du réglage des butées et des fins de course.
En résumé, si votre portail motorisé ne fonctionne plus, il peut y avoir plusieurs causes possibles, allant de l’alimentation électrique défectueuse aux problèmes mécaniques ou de programmation. Il est préférable de faire appel à un professionnel qualifié pour diagnostiquer et réparer le problème afin de garantir un fonctionnement optimal de votre portail motorisé.
Comment réparer un volet roulant ?
Tout d’abord, il est important de comprendre comment fonctionne un volet roulant. Un volet roulant est composé de plusieurs éléments, tels que les lames, le tablier, le caisson, les coulisses, la motorisation pour les volets roulants électriques et le système de commande manivelle, sangle, télécommande, interrupteur, etc.
Les volets roulants peuvent être en PVC, en aluminium ou en composite. Lorsque votre volet roulant rencontre un problème, plusieurs raisons peuvent être à l’origine de son dysfonctionnement. Il peut s’agir d’un blocage du tablier, d’une défaillance de la motorisation, d’une casse de l’une des lames, d’un problème de coulisse ou encore d’un caisson endommagé. Dans tous les cas, il est important d’identifier la source du problème avant de procéder à la réparation.
Si votre volet roulant est motorisé, vérifiez tout d’abord que la motorisation fonctionne correctement. Pour cela, assurez-vous que l’alimentation électrique est correcte et que le moteur ne présente pas de dommages apparents. Si tout semble être en ordre, il est possible que le problème soit lié à la télécommande ou à l’interrupteur. Dans ce cas, vous pouvez essayer de reprogrammer la commande radio ou vérifier si les piles de la télécommande doivent être remplacées.
Si le volet roulant est bloqué et ne se remonte pas correctement, il peut s’agir d’un problème au niveau des coulisses ou des lames. Vérifiez si rien n’entrave le mouvement du volet et si les glissières sont propres et bien lubrifiées. Si une lame est cassée, il faudra la remplacer. Dans le cas des volets roulants manuels, il se peut que la manivelle soit défectueuse ou que la sangle soit endommagée.
Si vous ne vous sentez pas à l’aise de réparer vous-même votre volet roulant, il est recommandé de faire appel à un professionnel. Un installateur ou un réparateur spécialisé pourra diagnostiquer le problème et vous proposer une solution adaptée. Il pourra également vous conseiller sur l’entretien régulier de vos volets roulants pour éviter les problèmes à l’avenir.
En conclusion, réparer un volet roulant peut être réalisé par un bricoleur expérimenté, mais il est préférable de faire appel à un professionnel si vous ne vous sentez pas à l’aise avec ce type de travaux. Quelle que soit l’option choisie, il est essentiel de comprendre le fonctionnement du volet roulant et d’identifier la source du problème avant de procéder à sa réparation.
Comment réparer une porte de garage ?
Lorsque votre porte de garage motorisée rencontre un problème, il est important de savoir comment la réparer correctement pour assurer son bon fonctionnement. Qu’il s’agisse d’un souci avec la motorisation, une panne électrique ou un dysfonctionnement au niveau des rails ou des systèmes de verrouillage, il existe des solutions pour remettre en état votre porte de garage.
Tout d’abord, il est essentiel de déterminer la nature du problème. Si votre porte de garage motorisée ne s’ouvre pas du tout, il peut y avoir une coupure de courant. Vérifiez donc les fusibles et assurez-vous que l’alimentation électrique fonctionne correctement. Si le courant est rétabli mais que la porte reste bloquée, il est possible que le système de verrouillage soit défectueux. Dans ce cas, vous devrez inspecter et réparer ou remplacer les pièces défectueuses, telles que les verrous ou les charnières. Vous pouvez également vérifier les détecteurs de sécurité, qui peuvent être obstrués ou usés, et les ajuster ou les remplacer si nécessaire. Si votre porte de garage motorisée s’ouvre partiellement ou de manière incohérente, cela peut être dû à un problème avec les rails de guidage. Les rails peuvent être endommagés, tordus ou obstrués par des débris. Assurez-vous de nettoyer les rails régulièrement et de les maintenir en bon état. Si les rails sont défectueux, vous devrez les remplacer pour assurer un fonctionnement fluide de la porte.
Un autre problème courant avec les portes de garage motorisées concerne le moteur lui-même. Si la porte émet un bruit anormal ou ne fonctionne pas de manière fluide, il est possible que le moteur soit défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de contacter un professionnel pour diagnostiquer et réparer le moteur de la porte de garage. Dans certains cas, il peut être nécessaire de remplacer certaines pièces de la porte de garage motorisée. Les ressorts, les câbles, les roulettes ou les capteurs peuvent s’user avec le temps et nécessiter une réparation ou un remplacement. Assurez-vous de choisir des pièces de rechange de haute qualité, spécialement conçues pour votre type de porte de garage motorisée, afin d’assurer la durabilité et la sécurité de votre système.
Enfin, n’oubliez pas que la maintenance régulière est essentielle pour garantir le bon fonctionnement de votre porte de garage motorisée. Nettoyez régulièrement les rails, lubrifiez les roulements et les charnières, et assurez-vous que les composants électriques sont en bon état. Si vous avez des doutes ou si vous ne vous sentez pas à l’aise pour effectuer les réparations vous-même, il est toujours recommandé de faire appel à un professionnel qualifié. Ils pourront évaluer la situation, diagnostiquer les problèmes et effectuer les réparations nécessaires en toute sécurité.
En conclusion, réparer une porte de garage motorisée peut nécessiter différentes étapes en fonction du problème rencontré. Que ce soit des soucis avec la motorisation, l’alimentation électrique, les rails ou les systèmes de verrouillage, il est important de prendre les mesures nécessaires pour rétablir le bon fonctionnement de votre porte de garage. Assurez-vous de suivre les instructions du fabricant et, si nécessaire, faites appel à un professionnel qualifié pour vous aider dans les réparations.